医药卫生界:

　　您们在区政协十六届三次会议上提出的《关于加强中医人才培养、引进、传承、创新的建议》的提案(第25号)收悉,现答复如下:

　　一、取得成效

　　一是医院工作人员(包括实习、进修人员)要保持良好的精神状态,做到着装整洁、规范,佩戴胸卡,易于患者识别。医务人员语言通俗易懂,态度和蔼热情,尊重患者,体现良好医德医风。

　　二是加强医务人员人文教育和培训,提高沟通能力和服务意识。各项诊疗服务有爱心、耐心、责任心,及时了解患者心理需求和变化,做好宣教、解释和沟通。对手术或重症患者提供心理疏导,有效缓解患者不安情绪。

　　三是执行“一室一医一患”诊查制度,在门诊诊室、治疗室、多人病房设置私密性保护设施,不在住院患者床头卡写入院诊断,保护患者隐私。

　　四是加强医院社工和志愿者队伍专业化建设,逐步完善社工和志愿者服务。积极开展社工和志愿者服务,优先为老幼残孕患者提供引路导诊、维持秩序、心理疏导、健康指导、康复陪伴等服务。

　　五是加强人才培养,为了适应医院迁入新址后整体服务能力及技术水平的提升医院在迁入新之前先后派出大批业务骨干到北京、沈阳、长春进修学习,重点在康复医学科、普外科、骨科、麻醉科、儿童康复科、发育行为儿科、心内科(血管造影技术)、病理科、五官科、妇产科、透析科、护理能力等方向提升,目前均学成归来,全部投入到新址医院的工作中。

　　二、下一步计划

　　下一步重点培养重视实用型人才培养,有计划、有重点地培养一批中医药重点科学、重点专科的学术带头人,构筑中医药人才高地,形成一支中医功底扎实、专业技术精湛的中医药团队,引领我区中医药学术发展。