“服务”是软环境建设的核心内容，直接关系到企业和群众对政府部门满意与否。3月26日，九台区出台进一步加强经济发展软环境建设的相关措施，旨在让企业、群众办事“最多跑一次”成检验软环境的新标准。

　　目前，九台区充分运用“互联网+政务服务”和大数据，推进政府自身改革，促进“放管服”深化，推动体制机制创新，全面梳理公布企业和群众到政府办事 “最多跑一次 ”的事项，坚持“网上网下”结合，推行一个厅、一张网、一枚章、一个窗口高效办事模式，通过功能互补、优化办事流程，切实提升优质高效便民政务服务。

　　同时，九台区通过创新方式、加强服务，构建新型和谐政企关系。推动网上办事大厅、实体政务大厅整合发展，实现行政审批和公共服务事项全部网上办理、全程电子化，可追溯、可留痕、可监督。同步建立手机导航系统、网上办事大厅、手机办事大厅，实体与虚拟有机融合、线上和线下良性互动。探索建立“1+X”协调机制，解决审批过程中出现的特殊情况。最大限度减少审批事项，简化审批环节，压缩审批时限，提高审批效率。

　　积极推行阳光服务，政府职能部门和热力、电力、燃气、自来水等公共服务单位要编制直接面向公众的服务事项目录和详细办事指南，向社会公开服务标准、资费标准等，向服务对象提供安全、方便、快捷、稳定和价格合理的服务。

　　九台区还创新高端人才服务方式，鼓励各类人才积极投身新一轮振兴发展。努力提供全天候、一条龙、个性化服务，将涉及高端人才的审批事项纳入“最多跑一次”政务改革，提高审批效能。