接到网友留言后，九台区政府高度重视，立即责成相关部门认真调查，妥善处理。经了解，按照国家发展和改革委员会、水利部、卫生部文件，发改农经[2007]1752号《关于加强农村饮水安全工程建设和运行管理工作通知》第三章第十三条之规定，农村饮水安全工程投资，由中央、地方和受益群众共同负担。九台区自2008年开展农村安全饮水工程建设以来，每年全区实施的建设工程，主要依靠上级下达的专项资金，不足部分，本着群众自愿原则，各地通过自筹方式解决。网友家安装自来水收取的属于自筹款，属地政府和行业管理部门没有任何提留，属于合理收费。

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