您好:
我父亲家住东湖镇农村，天气转冷以后会到九台我这住，第二年天气暖和后再回农村住。现在老人家交有线电视费用是按年交费的，实际有半年时间是不用的，现在想按照月份或者季度交费，我咨询96633告诉我可以，但是我父亲去镇里交费告诉不可以！请问我该找政府哪个有关部分反映，能够解决呢？还是给96633打投诉打电话呢？

【留言时间】2020-03-27 李先生您好：接到您的诉求内容后，九台区长公开电话办公室非常重视，第一时间咨询了相关部门。经了解，96633是吉视传媒吉林省客服中心电话，为九台城区提供有线电视网络服务。而您家所在位置是九台区东湖街道办事处，用的是九台农村有线电视网络，二者是不同的，所以收费也不一样。感谢您的留言，欢迎继续对我们的工作予以监督和支持。

【答复单位】区长公开电话办公室
【回复时间】2020-04-02