11月14日，区长王涛到区综治中心开展信访接待日活动，倾听群众诉求，推动问题解决。区领导孙文斌、秦力民、郑权参加活动。

　　接访中，王涛详细了解群众诉求，听取了事涉部门和属地相关情况介绍，了解事项原因和处置进展。王涛强调，各部门、各乡镇（街道）要做细做实群众工作，用心用情解决群众急难愁盼问题，更好地维护人民群众合法权益，维护社会大局和谐稳定。

　　王涛要求，各部门、各乡镇（街道）要深化思想认识，依法依规解决人民群众合理诉求。要压实责任，严格落实首问负责制，认真接待来访群众，倾听群众诉求，积极分析问题成因，摸清情况、跟踪督办，明确解决措施和完成时限，及时为来访群众作出明确答复，推动问题尽快解决。